ऑटो बैग ड्रॉप कैसे काम करता है?

2024-09-10

ऑटो बैग ड्रॉप एक स्व-सेवा प्रणाली है जो यात्रियों को लंबी लाइनों में इंतजार किए बिना या ग्राहक सेवा एजेंट के साथ बातचीत किए बिना, अपने सामान को स्वयं चेक-इन करने की अनुमति देती है। यात्री अपने बैग किसी एयरलाइन प्रतिनिधि को सौंपने के बजाय बस उन्हें एक कन्वेयर बेल्ट पर रख सकते हैं, जहां बैग का वजन, माप और स्कैन किया जाएगा। इसके बाद सिस्टम यात्री के लिए सामान टैग और बोर्डिंग पास प्रिंट करता है।



ऑटो बैग ड्रॉप कैसे काम करता है?

ऑटो बैग ड्रॉप तकनीक बैगेज चेक-इन प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के संयोजन का उपयोग करती है। सिस्टम में आम तौर पर एक कन्वेयर बेल्ट, एक वजन मापने का पैमाना, एक स्कैनर और एक टच-स्क्रीन इंटरफ़ेस वाला कियोस्क होता है।


ऑटो बैग ड्रॉप सिस्टम का उपयोग करने के लिए, यात्रियों को बस कियोस्क पर जाना होगा और अपने बोर्डिंग पास को स्कैन करना होगा। फिर वे अपना सामान कन्वेयर बेल्ट पर रखते हैं, जहां उसका वजन और माप किया जाता है। सिस्टम इस जानकारी का उपयोग उचित सामान शुल्क निर्धारित करने और सामान टैग प्रिंट करने के लिए करता है। इसके बाद यात्री स्वयं टैग को अपने बैग से जोड़ सकते हैं और उन्हें कन्वेयर बेल्ट पर रख सकते हैं।


जैसे ही बैग कन्वेयर बेल्ट के साथ चलते हैं, वे एक स्कैनर से गुजरते हैं जो सामान टैग को पढ़ता है और यात्री के बोर्डिंग पास से उनका मिलान करता है। यदि बैग स्वीकार कर लिए जाते हैं, तो उन्हें सामान छँटाई क्षेत्र में ले जाया जाता है और विमान पर लाद दिया जाता है।


ऑटो बैग ड्रॉप के लाभ

ऑटो बैग ड्रॉप तकनीक यात्रियों और एयरलाइंस दोनों को कई लाभ प्रदान करती है। सबसे विशेष रूप से, यह प्रतीक्षा समय को कम करता है और चेक-इन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। इसका मतलब यह है कि यात्री लंबी लाइनों में इंतजार किए बिना, तेजी से और अधिक कुशलता से अपने बैग की जांच कर सकते हैं।


एयरलाइंस के लिए, ऑटो बैग ड्रॉप तकनीक कर्मचारियों की जरूरतों को कम कर सकती है और दक्षता में सुधार कर सकती है। बैगेज चेक-इन प्रक्रिया को स्वचालित करके, एयरलाइंस अपने कर्मचारियों को ग्राहक सेवा और सुरक्षा जैसे अन्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र कर सकती हैं।


ऑटो बैग ड्रॉप में त्रुटियों को कम करने और बैगेज ट्रैकिंग में सुधार करने की भी क्षमता है। बैगेज चेक-इन प्रक्रिया को स्वचालित करने से, एयरलाइंस मानव ऑपरेटरों पर कम निर्भर होती हैं, जिससे त्रुटियों का जोखिम कम हो सकता है।



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